9年时间,能发生什么?
9年前,他从一个小区的出租屋起步,没有好的办公环境,一个名牌大学毕业的员工都没有。就是这样一支纯草根的队伍,现在是估值超过20亿美金的“独角兽”。
9年前,他默默无闻。最近,他被《财富》(中文版)评为“中国40位40岁以下的商界精英”,深圳除了他,唯有大疆无人机创始人汪滔上榜。
在中国,有1800万户家庭用过他的服务。你也许就在其中,又或者,参考过他家的设计,或者在电梯里无意间看到他的广告……
他叫王国彬,1982年生,今年35岁,江西人。他的公司,就是中国目前最大的互联网家装公司“土巴兔”。
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怎么选方向?
三个因素,让他选定了创业方向
2008年夏天,王国彬创立了土巴兔。
此前他有过2次创业经历。一次开计算机培训学校,结果室内设计反而成了最热门的专业。为了解决学生就业问题,他又开了一家装修公司。
第二次创业,则是开了一家搜索引擎公司。在百度、谷歌等巨头压境之下,他感受到理想和现实之间巨大的鸿沟。
挫败中,他回归到培训学校继续做校长,内心的那团火,却始终没有熄灭。
搜索引擎太缥缈,他想还是要从衣食住行出发。他分析了当时的行情,决心要做互联网家装。
他的总结是:产业足够大,痛点足够多,市场格局尚未形成。这3个因素,就是巨大的机会。
怎么切入市场?
小切口进入,不断迭代
吸取了上次创业高举高打的教训,王国彬收敛了,把办公室租在一个小区民宅里,拉了几个老乡和技术、设计、装修界的人,15个人的草台班子,就这样起步了。
他选择了一个很小的切口。一开始,土巴兔仅仅是设计师的BBS。他把自己培训学校的生源导入,有了第一批种子用户。2年时间,吸引了22万设计师入驻。
他很快就发现:中国的消费者并不乐意单独为设计买单。而且,装修最大的痛点也不是设计,而是施工。
于是,他决定主攻另一个痛点:帮助用户找到满意的装修公司。土巴兔的商业模式就这样逐步形成了。
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遇到困难“顶硬上”
2012年,王国彬遭遇到创业以来最危险的时刻。
为了做好口碑,土巴兔推出了“装修界的支付宝”装修保。王国彬希望借此对装修行业来一场革命,不料扑面而来的,却是剧烈的反抗。
内部员工联合抵制,地推人员辞职了一半,深圳近两百家装修公司大部分终止合作,只有三四家公司愿意合作。
但王国彬认定了的事,就咬牙坚持下去。那些采用了“装修保”的公司生意火爆,退出的那些装修公司又回来了。
熬过这一关,土巴兔开始起飞。从2012到2014年,每年翻三番。土巴兔也得到了经纬、红杉资本、58同城的巨额投资,插上了资本的翅膀。
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怎样保持竞争力?
时刻保持危机感
王国彬常说,我们关起门就说问题,我出去之后,绝对不会说你们一个“不”字。
反思,已经深入到土巴兔的文化中。王国彬说,土巴兔的流量比第二名到第五十名的和还多,但他依然很焦虑,每天都充满了危机感。
“你不知道哪里会突然冒出一个颠覆性的团队或者模式。如果你觉得很安全的时候,可能你就真的不安全了。”
他说,“创业越久,对很多东西越充满敬畏之心”。
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