[导读]6月27日,25位党代表、人大代表、政协委员、政务监督员、企业家及市民代表走入了长春市工商局宽城分局,亲身体验商事制度改革后工商新面貌。
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6月27日,25位党代表、人大代表、政协委员、政务监督员、企业家及市民代表走入了长春市工商局宽城分局,亲身体验商事制度改革后工商新面貌。
市民代表当“考官”,听取工商各项工作的全面汇报,邀请群众走进工商办公室做客,直接监督工作流程,提出意见和建议。
据了解,这是该局首次举办“工商开放日”活动。
目的是为了增进市民对工商工作的了解。
在宽城区政府政务大厅的工商登记窗口,工作人员介绍了,各项工商登记事项,包括4类业务一次不用跑和12项业务最多跑一次等多种手段帮助企业实现快速登记、一站式服务等。
在分局设置的企业自助服务区里,当看到企业登记可以自助进行网上登记和申请材料打印,有效减少排队等候的时间,大家纷纷赞扬这项措施非常好。
工作人员介绍,除此之外分局全面加强软环境建设,设立了24小时语音自助服务,随时解答登记问题;为了解决冒用身份证登记问题的发生,分局在全系统率先使用了身份证识别系统,与公安机关联网识别身份证真伪,保障群众的切身利益。
在南广工商所的登记大厅,工作人员详细介绍了分局自主研发的个体工商户营业执照自助申请发照终端,通过这个机器个体工商户可以自己完成登记申请事项,在登记系统自动审核后,即可自动打印出营业执照,免去了排队等候的时间,极大方便了群众办事。
人大代表张女士表示,"宽城工商分局确实能够以问题为导向去工作,以往工商所办执照要排大队,现在他们自己研发了自助终端,是政府服务职能升级的充分体现。"
在分局机关楼内,不但展示了平时分局学法用法的法治长廊,还有"不忘初心 牢记使命"等党建活动的成果展示,以及查处的部分假冒伪劣商品备样,市民还零距离体验了消费投诉举报处理的过程。
市民代表李先生表示,"通过开放日参观,真切感受到了他们高效谨慎的工作作风,的确是认认真真在干工作,软环境建设非常到位,为长春人谋福利。"
宽城工商分局党委书记、局长王亘接受记者采访时表示,工作好不好,群众评价不可少。工商部门如何贴心服务企业和群众,需要人民来评判。只有广泛吸纳各方民意这个"源头活水",我们的工作才能更好地体现以人民为中心的导向,才能更好地为人民服务。
东亚经贸新闻记者 赵宇
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